Objetivos

Desde el año 2008 se establecieron objetivos de calidad para la mejora de la satisfacción de nuestros clientes.

Algunos ejemplos de objetivos y metas logrados:

• Introducir proveedores nuevos en la tienda de golf para ampliar la variedad de productos donde el cliente pueda elegir
• Renovar el expositor de calzado deportivo de la tienda
• Elaboración de un stroke saver
• Creación de un nuevo cuestionario de satisfacción de clientes
• Mejorar el seguimiento del mantenimiento de buggies
• Ampliación del número de taquillas
• Creación de un cuestionario para proveedores y TTOO
• Disponer reparapiques en el campo de golf para los clientes
• Fruta fresca a disposición de los clientes gratuita
• Servicio VIP para los clientes
• Creación de un parking de buggies para el servicio VIP y para evitar el colapso de buggies cuando éstos regresan del campo
• Mejorar los bunkers
• Alfombras nuevas en los caminos de buggies
• Alfombras nuevas en el campo de prácticas
• Instalación de 2 fuentes de agua fría en el campo de golf
• Mejora en la señalización del Club y del Campo de golf.