{"id":1871,"date":"2015-05-14T14:05:53","date_gmt":"2015-05-14T14:05:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.losarquerosgolf.com\/calidad\/"},"modified":"2019-02-11T12:38:35","modified_gmt":"2019-02-11T12:38:35","slug":"calidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.losarquerosgolf.com\/es\/calidad\/","title":{"rendered":"Calidad"},"content":{"rendered":"<p>\u00a0<\/p>\n<h3 class=\"color_dark fw_light m_bottom_15 heading_1 t_align_l\">Pol\u00edtica de Calidad<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el campo de golf\u00a0Los Arqueros, cuya actividad principal es el servicio para los jugadores de golf al disponer de un\u00a0campo de 18 hoyos\u00a0y una\u00a0Casa Club\u00a0con\u00a0tienda de golf\u00a0y\u00a0sal\u00f3n social, somos conscientes de la relevancia que la mejora de nuestro sistema de gesti\u00f3n de calidad tiene sobre la satisfacci\u00f3n de nuestros clientes.\u00a0Por este motivo, la\u00a0 Direcci\u00f3n del Club mantiene un claro compromiso con la organizaci\u00f3n y prestaci\u00f3n de servicios de calidad a sus clientes, ya que nuestra mayor prioridad es aumentar el grado de satisfacci\u00f3n de los mismos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nuestro objetivo es el de mejorar la satisfacci\u00f3n de nuestros clientes asumiendo el compromiso de planificar y ejecutar acciones de mejora continua definidas por:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0<\/p>\n<div class=\"col-lg-2 col-md-2 col-sm-2 m_bottom_30 m_xs_bottom_20\" style=\"width: 100%; text-align: justify;\"><!--vertical list type 2(with icons)--> <\/p>\n<ul class=\"vr_list_type_2 color_dark fw_light\">\n<li class=\"m_bottom_12\">\n<div class=\"icon_wrap_size_0 circle color_grey_light_5 f_left\"><i class=\"icon-check\">\u00a0<\/i><\/div>\n<p> El cumplimiento de todos los requisitos legales y reglamentarios aplicables a la zona donde se ubica el Club. As\u00ed como los requisitos que el Club suscriba.<\/li>\n<li class=\"m_bottom_12\">\n<div class=\"icon_wrap_size_0 circle color_grey_light_5 f_left\"><i class=\"icon-check\">\u00a0<\/i><\/div>\n<p> La evaluaci\u00f3n de la satisfacci\u00f3n y el an\u00e1lisis de las expectativas de nuestros clientes para adaptarnos a sus necesidades y expectativas, ofreciendo un servicio de calidad que les satisfaga.<\/li>\n<li class=\"m_bottom_12\">\n<div class=\"icon_wrap_size_0 circle color_grey_light_5 f_left\"><i class=\"icon-check\">\u00a0<\/i><\/div>\n<p> La gesti\u00f3n eficiente de los recursos para disponer de los medios necesarios para que el cliente disfrute de unas instalaciones en el mejor estado de conservaci\u00f3n. As\u00ed mismo, los objetivos del Club incluir\u00e1n referencias a la mejora y ampliaci\u00f3n de sus instalaciones.<\/li>\n<li class=\"m_bottom_12\">\n<div class=\"icon_wrap_size_0 circle color_grey_light_5 f_left\"><i class=\"icon-check\">\u00a0<\/i><\/div>\n<p> La disposici\u00f3n de personas cualificadas\u00a0para las funciones que desempe\u00f1an.<\/li>\n<li class=\"m_bottom_12\">\n<div class=\"icon_wrap_size_0 circle color_grey_light_5 f_left\"><i class=\"icon-check\">\u00a0<\/i><\/div>\n<p> La formaci\u00f3n al personal del Club en los temas que puedan mejorar su servicio al cliente. La informaci\u00f3n, sensibilizaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n de la informaci\u00f3n a todos los trabajadores y usuarios del campo.<\/li>\n<li class=\"m_bottom_12\">\n<div class=\"icon_wrap_size_0 circle color_grey_light_5 f_left\"><i class=\"icon-check\">\u00a0<\/i><\/div>\n<p> La mejora del sistema de organizaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n entre el personal del Club, incorporando medidas de mejora en la gesti\u00f3n en el sistema implantado.<\/li>\n<li class=\"m_bottom_12\">\n<div class=\"icon_wrap_size_0 circle color_grey_light_5 f_left\"><i class=\"icon-check\">\u00a0<\/i><\/div>\n<p> La comunicaci\u00f3n a todos nuestros usuarios, empleados, colaboradores, proveedores, subcontratas, contratas y a la sociedad en general, de nuestras actuaciones en materia de mejora del sistema de gesti\u00f3n de la calidad en el campo de golf, intentando establecer un grado de colaboraci\u00f3n y compromiso entre ambas partes.<\/li>\n<li class=\"m_bottom_12\">\n<div class=\"icon_wrap_size_0 circle color_grey_light_5 f_left\"><i class=\"icon-check\">\u00a0<\/i><\/div>\n<p> La potenciaci\u00f3n de la imagen del Club en todos los \u00e1mbitos, ofreciendo las instalaciones para la celebraci\u00f3n de eventos de car\u00e1cter ben\u00e9fico o de inter\u00e9s deportivo.<\/li>\n<\/ul><\/div>\n<p style=\"text-align: justify;\">La Direcci\u00f3n del Club se compromete a difundir la presente Pol\u00edtica de Calidad a todos los niveles (web, folletos informativos, tablones de anuncios\u2026) y a proporcionar los recursos necesarios para su cumplimiento. No obstante, el \u00e9xito de los servicios prestados necesita del compromiso de todo el personal del Club.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\" size-full wp-image-1869\" src=\"https:\/\/www.losarquerosgolf.com\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/calidad2.jpg\" alt=\"Los Arqueros Quality\" width=\"1170\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/www.losarquerosgolf.com\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/calidad2.jpg 1170w, https:\/\/www.losarquerosgolf.com\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/calidad2-300x103.jpg 300w, https:\/\/www.losarquerosgolf.com\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/calidad2-768x263.jpg 768w, https:\/\/www.losarquerosgolf.com\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/calidad2-1024x350.jpg 1024w, https:\/\/www.losarquerosgolf.com\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/calidad2-600x205.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 1170px) 100vw, 1170px\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0 Pol\u00edtica de Calidad En el campo de golf\u00a0Los Arqueros, cuya actividad principal es el servicio para los jugadores de golf al disponer de un\u00a0campo de 18 hoyos\u00a0y una\u00a0Casa Club\u00a0con\u00a0tienda de golf\u00a0y\u00a0sal\u00f3n social, somos conscientes de la relevancia que la mejora de nuestro sistema de gesti\u00f3n de calidad tiene sobre la satisfacci\u00f3n de nuestros clientes.\u00a0Por [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1869,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false},"categories":[89],"tags":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.losarquerosgolf.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1871"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.losarquerosgolf.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.losarquerosgolf.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.losarquerosgolf.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.losarquerosgolf.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1871"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.losarquerosgolf.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1871\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.losarquerosgolf.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1869"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.losarquerosgolf.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1871"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.losarquerosgolf.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1871"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.losarquerosgolf.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1871"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}